Chcete vědět, jak vaše firma skutečně působí v očích zákazníků? Tajná kontrola je efektivní způsob, jak získat objektivní zpětnou vazbu o prodejci. Profesionální hodnotitelé se vydávají za běžné zákazníky a sledují jednání s vámi. Získáte tak cenné informace o silných stránkách vaší firmy a schopnost k efekt